XÃ BỜ Y LAN TỎA PHONG TRÀO “BÌNH DÂN HỌC VỤ SỐ”

Từ việc hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID, sử dụng dịch vụ công trực tuyến đến thanh toán không dùng tiền mặt, phong trào “Bình dân học vụ số” tại xã Bờ Y đang được triển khai gắn với những nhu cầu thiết thực trong đời sống. Với sự hỗ trợ của các Tổ công nghệ số cộng đồng, người dân từng bước làm quen và sử dụng công nghệ, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết công việc hằng ngày.

Tại các thôn, làng trên địa bàn xã Bờ Y, việc tiếp cận công nghệ số đang dần trở nên gần gũi hơn với người dân. Thay vì chỉ tuyên truyền qua các cuộc họp, nhiều nội dung được hướng dẫn trực tiếp tại khu dân cư và hộ gia đình, từ cách cài đặt ứng dụng trên điện thoại đến việc nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu thông tin và sử dụng các tiện ích phục vụ đời sống.

Để thực hiện công việc này, xã Bờ Y duy trì hoạt động của 19 Tổ công nghệ số cộng đồng với hơn 150 thành viên. Các tổ phối hợp với lực lượng thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử, cài đặt ứng dụng VNeID, truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia, nộp hồ sơ và tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Người dân có nhu cầu cũng được hướng dẫn sử dụng Sổ sức khỏe điện tử, các ứng dụng liên quan đến bảo hiểm xã hội và hình thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Anh Đinh Thanh Nghị, Trưởng thôn, Tổ trưởng Tổ công nghệ số cộng đồng thôn Đăk Nhỏ cho biết :"Các thành viên thường xuyên hướng dẫn người dân thực hiện những thao tác cơ bản trên điện thoại thông minh. Đối với những trường hợp chưa quen sử dụng ứng dụng hoặc gặp khó khăn khi thực hiện thủ tục trực tuyến, tổ hỗ trợ trực tiếp tại cơ sở, giúp người dân từng bước tiếp cận các dịch vụ công trên môi trường điện tử".

Việc được hướng dẫn cụ thể đã giúp nhiều người dân tự tin hơn khi sử dụng các tiện ích số. Bà Đinh Thị Kiên, người dân thôn Đăk Nhỏ cho biết : "Trước đây, việc sử dụng một số ứng dụng trên điện thoại còn khá mới mẻ. Qua sự hướng dẫn của Tổ công nghệ số cộng đồng, bà và nhiều người dân trong thôn đã biết cách cài đặt, sử dụng các ứng dụng thiết yếu, phục vụ nhu cầu tra cứu thông tin và chăm sóc sức khỏe".

Từ những việc làm cụ thể ở khu dân cư, phong trào “Bình dân học vụ số” tại xã Bờ Y đã đạt được những kết quả bước đầu. Theo báo cáo của địa phương, 100% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn đã được tập huấn, trang bị kiến thức, kỹ năng số phục vụ công việc chuyên môn. Toàn bộ học sinh trung học cũng được trang bị kiến thức, kỹ năng số cần thiết.

Đối với người dân trưởng thành, trên 80% đã có kiến thức cơ bản về chuyển đổi số, biết sử dụng thiết bị thông minh để khai thác thông tin và tiếp cận các dịch vụ số thiết yếu. Trong nhóm lao động tại doanh nghiệp, hợp tác xã, tỷ lệ người nắm bắt kiến thức công nghệ số, biết sử dụng các ứng dụng thanh toán điện tử và tra cứu thông tin phục vụ sản xuất, kinh doanh đạt khoảng 80% đến 90%. Riêng tỷ lệ người dân trong độ tuổi trưởng thành được xác nhận đạt phổ cập tri thức về chuyển đổi số và kỹ năng số trên nền tảng VNeID đạt 85%.

Những kết quả này cho thấy việc phổ cập kỹ năng số đang từng bước đi vào thực tế. Tuy nhiên, để người dân sử dụng thành thạo các ứng dụng, nền tảng số, công tác hướng dẫn vẫn cần được duy trì thường xuyên, nhất là đối với người cao tuổi, người ít có điều kiện tiếp cận công nghệ và người dân ở những khu vực xa trung tâm.

Bà Trần Thị Huyện, Phó Chủ tịch UBND xã Bờ Y cho biết : thời gian qua UBND xã đã tổ chức phát động phong trào "Bình dân học vụ số" và "Ngày hội toàn dân học tập số" tới toàn thể cán bộ công chức, viên chức, thành viên các Tổ công nghệ số cộng đồng; đồng thời phối hợp tổ chức Hội nghị tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng số cho trên 200 người. Thời gian tới, địa phương sẽ tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, tổ chức các lớp học cộng đồng và hướng dẫn phù hợp với từng nhóm đối tượng. Xã cũng tăng cường phối hợp với doanh nghiệp công nghệ, trường học và các tổ chức xã hội để huy động nguồn lực; đồng thời phát huy vai trò của thanh niên tình nguyện, phụ nữ và các đoàn thể trong việc hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng công nghệ số.

Cùng với việc nâng cao kỹ năng cho cán bộ và học sinh, xã Bờ Y chú trọng đưa kiến thức số đến từng hộ gia đình, giúp người dân có thể tự thực hiện những thao tác cơ bản trên điện thoại thông minh, chủ động tiếp cận thông tin và sử dụng dịch vụ công trực tuyến khi cần thiết.

Từ những buổi hướng dẫn tại thôn, làng đến việc người dân từng bước sử dụng các ứng dụng trong đời sống, phong trào “Bình dân học vụ số” đang tạo ra những thay đổi thiết thực tại xã Bờ Y. Việc tiếp tục duy trì và mở rộng các hoạt động hỗ trợ sẽ góp phần giúp người dân thích ứng tốt hơn với môi trường số, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số trong giai đoạn hiện nay./.

Tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID, sử dụng dịch vụ công trực tuyến đến thanh toán không dùng tiền mặt, phong trào “Bình dân học vụ số”